会社の近くのレストランで社員さんと３９（サンキュー）ミーティングです。時々、このようにランチを取りながら１対１で話をします。いつもと違って、氣楽に多くの話ができました。トップが社員さんの思いを理解する、そして社員さんもトップの考えを理解する・・・お客様に喜ばれるためには、このような小さな活動の積み重ねしかないと思うのです。時間はかかりますが、確実に前進しています。おいしいパスタとピザも応援してくれてます（頼みすぎでしょうか？・・・笑）！